شهادة المستوى 2 في المساهمة في تقديم نشاط ترفيهي في السفر والسياحة

لدعم المتعلمين في معرفة كيفية الاستجابة لاحتياجات العملاء عند المساهمة في تخطيط وإعداد وتسليم نشاط ترفيهي.

متطلبات القبول

إجراء اختبار تحديد مستوى اللغة الإنجليزية والحصول على الدرجة المؤهلة لدخول البرنامج

هيكل البرنامج

الترفيه هو جزء شعبي من تجربة الإجازات، وتلبية توقعات العملاء يمكن أن يكون تحديا.
فهم أنواع الترفيه في صناعة السفر والسياحة
معرفة أدوار ومسؤوليات مقدم الخدمة الترفيهية
معرفة كيفية الاستجابة لتوقعات أنواع العملاء المختلفة
القدرة على المساهمة في تخطيط وإعداد وتسليم نشاط ترفيهي لتلبية احتياجات الجمهور المستهدف
القدرة على تقييم نشاط الترفيه

تعد مجموعة City & Guilds رائدة عالميا في تنمية المهارات وهي نعمل مع الحكومات والشركات ومراكز التعليم. إن مساعدة الأشخاص على تحقيق إمكاناتهم من خلال التعلم القائم على العمل هو الأساسية لما تقوم به المجموعة. مساعدة الناس على تحقيق إمكاناتهم من خلال التعلم القائم على العمل هو جوهر ما نقوم به.